Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Plattformbetreiber

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform winterhartepalmen.de, betrieben von der MISCH Holding GmbH, Mozartstraße 53, 53340 Meckenheim (nachfolgend „Plattformbetreiber").

winterhartepalmen.de ist eine Vermittlungsplattform. Der Plattformbetreiber tritt gegenüber Käufern ausschließlich als technischer und organisatorischer Vermittler auf. Der Kaufvertrag über auf der Plattform angebotene Waren kommt zwischen dem Kunden (nachfolgend „Käufer") und dem jeweiligen Anbieter (nachfolgend „Händler") zustande. Die MISCH Holding GmbH wird selbst nicht Vertragspartei des Kaufvertrags.

Abweichende AGB des Käufers haben keine Gültigkeit, es sei denn, der Plattformbetreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vermittlerrolle – kein eigener Verkauf

Der Plattformbetreiber stellt die technische Infrastruktur bereit, über die Händler ihre Produkte anbieten und Käufer diese erwerben können. Der Plattformbetreiber ist weder Verkäufer noch Vertragspartner des Kaufvertrags und übernimmt keine Haftung für Qualität, Beschaffenheit, Verfügbarkeit oder die ordnungsgemäße Lieferung der angebotenen Waren.

Der Plattformbetreiber ist berechtigt, Zahlungen im Namen der Händler entgegenzunehmen. Nach Abzug der vereinbarten Plattformprovision wird der verbleibende Betrag an den jeweiligen Händler weitergeleitet. Die genauen Provisionskonditionen sind Gegenstand separater Händlerverträge und nicht Bestandteil dieser AGB.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten auf winterhartepalmen.de stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). Durch Absenden einer Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Kaufangebot gegenüber dem Händler ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Händler die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die bestellte Ware versendet. Eine automatisch generierte Eingangsbestätigung gilt noch nicht als Vertragsannahme.

Für Produkte die über externe Plattformen wie Amazon verlinkt sind, kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Drittanbieter (z.B. Amazon) zustande. Winterhartepalmen.de nimmt in diesen Fällen keinerlei Rolle im Kaufprozess ein.

§ 4 Preise und Versandkosten

Alle auf der Plattform angezeigten Preise sind Endpreise in Euro. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist – soweit zutreffend und gesetzlich vorgeschrieben – ausgewiesen. Versandkosten sind zusätzlich zu entrichten, sofern auf der Produktseite nicht ausdrücklich anders angegeben. Die jeweils gültigen Versandkosten sind unter /versandkosten/ einsehbar.

Bei extern verlinkten Produkten (Affiliate-Links) gelten die Preise und Konditionen des jeweiligen Drittanbieters zum Zeitpunkt des Kaufs. Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität der auf unserer Seite angezeigten Preishinweise.

§ 5 Zahlungsabwicklung

Zahlungen für über die Plattform vermittelte Waren werden durch den Plattformbetreiber im Namen des jeweiligen Händlers entgegengenommen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess kommuniziert. Der Plattformbetreiber leitet den eingegangenen Betrag nach Abzug der Provision an den Händler weiter.

Der Plattformbetreiber haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte Zahlungsangaben des Käufers entstehen. Zahlungsaufforderungen erfolgen ausschließlich über die offiziellen Kanäle der Plattform.

§ 6 Lieferung

Lieferbedingungen, Lieferzeiten und Liefergebiet werden vom jeweiligen Händler festgelegt und auf der Produktseite kommuniziert. Der Plattformbetreiber übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung von Lieferfristen oder den Zustand der gelieferten Waren beim Empfang.

Bei Lieferproblemen, Beschädigungen oder Nicht-Ankunft der Sendung ist der Käufer verpflichtet, sich unmittelbar an den Händler zu wenden. Angaben zum Händler befinden sich in der Auftragsbestätigung.

§ 7 Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht des Käufers richtet sich nach den gesetzlichen Regelungen (§§ 312g, 355 ff. BGB) und gilt gegenüber dem jeweiligen Händler, nicht gegenüber dem Plattformbetreiber. Der Händler ist verpflichtet, den Käufer ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht zu belehren.

Käufer haben grundsätzlich das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware. Der Widerruf ist gegenüber dem Händler zu erklären.

Für bestimmte Warenkategorien – insbesondere leicht verderbliche Waren, auf den persönlichen Bedarf zugeschnittene Artikel oder versiegelte Waren die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind – kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe des § 312g Abs. 2 BGB ausgeschlossen sein. Ob und in welchem Umfang ein Ausschluss gilt, teilt der jeweilige Händler in seiner Widerrufsbelehrung mit.

§ 8 Affiliate-Links und Produktempfehlungen

Ein Teil der auf winterhartepalmen.de verlinkten Produkte sind Affiliate-Links, insbesondere zu Amazon. Beim Kauf über einen solchen Link erhält der Plattformbetreiber eine Provision des Drittanbieters. Der Kaufvertrag kommt dabei ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Drittanbieter zustande. Der Plattformbetreiber ist nicht am Kaufprozess beteiligt und haftet nicht für die Abwicklung solcher Käufe.

Produktempfehlungen auf der Plattform basieren auf redaktioneller Einschätzung und eigener Erfahrung. Eine Beeinflussung durch kommerzielle Interessen wird ausgeschlossen.

§ 9 Haftung des Plattformbetreibers

Der Plattformbetreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Im Übrigen ist die Haftung des Plattformbetreibers auf typische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

Der Plattformbetreiber haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen der auf der Plattform agierenden Händler, insbesondere nicht für falsche Produktbeschreibungen, Mängel an gelieferten Waren, Lieferverzögerungen oder die Insolvenz eines Händlers.

Die Haftung für die Verfügbarkeit und den störungsfreien Betrieb der Plattform ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Technisch bedingte Ausfälle berechtigen nicht zu Schadensersatz.

§ 10 Inhalte der Plattform

Die redaktionellen Inhalte von winterhartepalmen.de (Ratgeber, Magazinartikel, Artporträts, Glossar) dienen ausschließlich der Information und stellen keine rechts- oder fachverbindliche Beratung dar. Der Plattformbetreiber übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der bereitgestellten Informationen.

Die auf der Plattform veröffentlichten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weiterverwendung ohne schriftliche Zustimmung des Plattformbetreibers ist untersagt.

§ 11 Änderungen dieser AGB

Der Plattformbetreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Plattformbetreibers.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Mai 2025